開荒保潔是物業行業的專業術語,一般泛指建筑物在正式使用之前對建筑物外墻、外玻璃及建筑物內部的地面、墻面、玻璃、衛生間、樓梯、電梯、管道、消防設備等設施的清潔過程。目的是將建筑物建造或裝修時造成的污染全部清潔干凈,同時也為日后的常規保潔留下便捷之路。
開荒保潔是一項非常辛苦、繁雜、費工的工作。開荒作業的質量,影響到日后保潔工作的質量,做好開荒保潔對物業管理有著相當重要的作用和要求。
2020年11月11日藍泰集團正式進駐太原地鐵2號線以來,公司車站物業服務中心憑借豐富的經驗,克服了時間緊、任務重的困難,加班加點進行了首次開荒保潔,確保地鐵2號線于12月26日如期開通運營。
藍泰集團為持續提高服務質量,打造太原地鐵物業服務標桿。春節前夕,公司決定對太原地鐵2號線王村南街站到尖草坪站11個站點進行提質增效、二次開荒。
集團董事長鄧永紅多次組織召開地鐵保潔提檔升級專題會議,對二次開荒工作進行了全面安排部署。成立了以副總經理王素珍為總負責的督導組,對二次開荒進行總指揮。
春節期間,王總帶隊,鄧園園、戴慧芳、王菊蘭、趙晉紅、郝艷霞、王瑞琴、秦國忠組成調研組,組織公司閱歷豐富、業務精湛的管理人員對11個站點保潔情況進行調研,根據實際調研反饋,先后組織召開四次專題會,對2號線各站點出入口的扶梯、地面、玻璃等作業區域制定了切實可行的開荒方案。
從2月19日以來,集團物業運營中心組織保潔力量,城市服務板塊、政府事業部、金融事業部、公建事業部、清洗部以及行政中心后勤保障部密切配合,協同作戰。為了不影響地鐵正常運行,選擇晚上10點半到早上6點夜間作業,目前已超過500人力投入到了開荒前線。預計在3月2日全面完成二次開荒作業。
集團副總王素珍、物業集團運營中心副總監鄧園園
太原南站項目經理秦國忠在開荒一線
此次開荒,藍泰集團將精細保潔作為提質增效的平臺和抓手,形成“縱向到底、橫向到邊”的地鐵保潔服務格局。各事業部、專業部按照“保潔全天候、管理無縫隙、責任全覆蓋”的要求,狠抓現場細節保潔,杜絕“粗放式保潔”。將精細保潔落實到太原地鐵2號線的每個角落。在集團內部形成了一種全員精細保潔促提質、服務工作求增效的良好氛圍。
夜已深,城市的萬家燈火逐漸變成星星點點,在熟睡的城市腳下卻依舊燈火通明,還有一群“開荒者”在深夜默默守護,他們就是藍泰集團地鐵保潔員,他們的故事才剛剛開始……
下一步,藍泰集團將繼續秉承“一切以客戶為中心”的核心價值觀,以提質增效為抓手,以精細化常態化管理為依托,全力以赴打造地鐵物業服務藍泰品牌,為市民創造一個干凈、整潔、舒適、有序的乘車環境,為再現“錦繡太原城”盛景貢獻新時代藍泰力量。