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為提升城市服務(wù)板塊儲備干部的綜合管理能力，強化崗位服務(wù)意識、品質(zhì)意識和應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)，集團組織發(fā)展部于2021年8月17日至19日在西山基地二樓會議室舉行了為期3天的“2021年管理干部晉升培訓(xùn)城市服務(wù)板塊主管級1期”培訓(xùn)會。

會前，集團董事長鄧總高度重視，并根據(jù)實際情況親自規(guī)劃培訓(xùn)課程，各部門積極響應(yīng)優(yōu)化課件，力求為參加培訓(xùn)的24位學(xué)員傳授更多的專業(yè)知識。

    各位講師為學(xué)員們教授崗位行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)程、數(shù)字平臺接單處置、環(huán)衛(wèi)管理基礎(chǔ)知識、各類制度及獎勵考核、工具使用標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處置、項目結(jié)算和溝通技巧等。

19日下午在宣讀承諾書后進入了最莊嚴(yán)肅穆的拜師儀式，24對師徒分別簽署責(zé)任書，徒弟對師傅行鞠躬禮感謝師傅日后的辛勤栽培和無私奉獻。師傅們在接受徒弟們行禮的同時，除了欣慰，更多了幾份責(zé)任，表示在日后的工作生活中要帶領(lǐng)徒弟共同成長共同進步，在項目中相互幫助，為藍泰的發(fā)展做出更大貢獻。

拜師儀式最后集團董事長鄧總詢問了學(xué)員們兩天的學(xué)習(xí)情況，并親自講解了環(huán)衛(wèi)主管的崗位說明書以及普掃、保潔和垃圾清運的相關(guān)知識。并要求組織發(fā)展部兩周內(nèi)做主管晉升的現(xiàn)場評估，企管部和培訓(xùn)部對城市服務(wù)板塊做相關(guān)的制度培訓(xùn)。