管理人員是企業核心人力資本和戰略性資源,是企業人才的中堅力量,更是企業發展的骨干力量。為進一步加速人才梯隊的建設,切實加強自身人才培養能力,更好的滿足員工個人發展需求,強化工作質量和效率。2月21日開始,藍泰集團在西山基地組織開展了首屆2022年度城市服務管理人員培訓。來自集團總部職能部門、城市運營板塊30余名人員擔任培訓講師,36名管理人員人員參加培訓。
培訓內容包含安全培訓、環衛管理基礎知識、管理人員財務知識專題培訓、做一名忠誠的藍泰人、應急處置、全局意識/樹立積極的工作態度及相關制度培訓等38門課程,為期8天,累計55個學時。此次培訓,通過專業技能培訓、項目重難點分析、制度宣貫、再教育等多個方式進行培訓,漸次遞進,節奏緊湊,環環相扣,旨在全面提升后備管理干部的綜合能力素質。
培訓結業時,參訓人員紛紛表示,講師們的授課都很生動,理論結合實際案例,進一步提高了工作技能水平,增強了標準化服務能力,實屬受益匪淺。
藍泰集團始終踐行以人為本的核心價值觀,堅持開展各類培訓,致力于提高員工綜合素質和技能水平,提升服務品質和客戶滿意度,用實際行動貫徹執行“一切以客戶為中心”的企業價值觀。